Рабочая среда фестиваля: заявки, роли, площадки, райдеры, производство и отчеты.
Связи ролей, страниц и данных
Карта сервиса Festival Lab OS
Один экран для обсуждения логики продукта: какие входы есть у клиента, какие кабинеты открываются ролям и какие данные проходят через систему.
Кабинет организатора
Оперативный штаб Права команды Заявки и участники Импорт данных Экспорт и отчетыРоли команды
Данные и интеграции
Основной сценарий
Как данные проходят через продукт
Организатор выбирает модель фестиваля, роли команды, лимиты и страницы кабинета.
Tilda передает анкету, Google Таблица дотягивает файлы и система объединяет данные.
Куратор, техдиректор и продюсер видят свои поля, замечания и решения.
Площадка, план, CAD, ресурсы, монтаж, риски и задачи сходятся в пульте события.
PR, производство и организатор закрывают публикации, факты, скрины и итоговые выгрузки.
Доступы
Какие разделы видит каждая роль
Все разделы события, права команды, импорт, экспорт, отчеты.
Проекты, участники, риски, ресурсы, площадки, пульт, отчеты.
Райдеры, оборудование, площадки, монтаж, конфликты, backend-схема.
Заявки, оценка, участники, райдер, площадки, итоговые отчеты.
Проекты, участники, публикации, материалы, скрины, статистика.
Только личный кабинет, своя заявка, файлы, требования и замечания.
Пульт события, расписание, смены, задачи и контакты на площадке.
Клиенты, тарифы, поддержка, оплаты, лимиты и здоровье сервиса.
Подробная блок-схема ролей
Что открывается каждому участнику процесса
Организатор
Владелец события и максимальный доступ внутри клиентского кабинета.
Вход
Дашборд, настройка события, выбор модели фестиваля, тариф и лимиты.
Разделы
Штаб, кабинет организатора, заявки, участники, райдеры, оценка, календарь, риски, ресурсы, PR, площадки, импорт, пульт, отчеты, схема.
Действия
Назначить роли, открыть или закрыть доступ, пригласить команду, принять заявку в проект, выбрать площадку, запустить экспорт.
Данные
Видит все по событию: заявки, файлы, оценки, площадки, планы, задачи, отчеты и историю изменений.
Ограничение
Админка платформы отделена от клиентского кабинета и нужна только нашей команде.
Продюсер
Производственный контур: сроки, решения, риски, ресурсы и результат.
Вход
Проекты и общая готовность события.
Разделы
Штаб, проекты, участники, райдер, оценка, календарь, риски, ресурсы, площадки, импорт, пульт, отчеты.
Действия
Проверить статус работ, назначить ответственных, закрыть конфликт, согласовать срок, выгрузить производственную сводку.
Данные
Заявки, статусы, дедлайны, риски, площадки, задачи, монтажные окна, итоговые показатели.
Скрыто
Служебная админка платформы, оплата сервиса и часть настроек прав.
Техдиректор
Технический контур: райдеры, площадки, оборудование, монтаж и безопасность.
Вход
Райдер проекта и список технических рисков.
Разделы
Штаб, проекты, райдер, оценка, календарь, риски, ресурсы, площадки, импорт, пульт, схема backend.
Действия
Проверить мощность, blackout, интернет, монтажное окно, оборудование, план площадки и CAD-версию.
Данные
Техполя заявки, файлы участника, планировки, ограничения площадки, лист техдиректора, задачи монтажа.
Скрыто
PR-план, финансы события, тариф клиента и служебная клиентская админка.
Куратор
Смысловой и экспертный контур: заявка, автор, оценка, замечания и доработка.
Вход
Очередь заявок и карточка участника.
Разделы
Штаб, проекты, участники, кабинет участника, райдер, оценка, площадки, отчеты.
Действия
Поставить оценку, оставить комментарий, вернуть участнику на доработку, проверить концепцию и портфолио.
Данные
Анкета, описание, концепция, материалы автора, замечания команды, статус рассмотрения.
Скрыто
Тарифы, оплата, служебная админка, коммерческие отчеты и техническая кухня без необходимости.
Участник
Личный кабинет автора или команды: только своя заявка и свои материалы.
Вход
Страница подачи заявки или персональная ссылка на кабинет.
Разделы
Кабинет участника, файлы, требования, замечания, история корректировок.
Действия
Отправить заявку, загрузить файл, заменить версию, ответить на замечание, обновить райдер.
Данные
Своя анкета, портфолио, концепция, файлы, требования площадки, публичные условия участия.
Скрыто
Другие участники, внутренние оценки, производственные риски других проектов, бюджет и права команды.
PR-служба
Коммуникационный контур: публикации, материалы, ссылки, скрины и отчетность.
Вход
Список проектов и готовность материалов к публикации.
Разделы
Штаб, проекты, участники, кабинет участника, PR-служба, отчеты.
Действия
Создать публикацию, запросить материал, добавить ссылку, загрузить скрин, собрать PR-отчет.
Данные
Описания проектов, авторы, форматы, медиа-материалы, публикации, охваты, доказательства выхода.
Скрыто
Техдетали без необходимости, тариф сервиса, финансы события и закрытые служебные настройки.
Волонтер
Операционный минимум на площадке: задача, место, время и контакт ответственного.
Вход
Пульт события или расписание смен.
Разделы
Штаб, монтажный календарь, пульт события.
Действия
Посмотреть смену, открыть задачу, уточнить точку, связаться с ответственным, отметить выполнение.
Данные
Зона, время, задача, контакт, краткая инструкция и статус готовности.
Скрыто
Заявки, оценки, бюджет, права, админка и закрытые материалы участников.
Наш админ
Внутренний кабинет платформы: клиенты, тарифы, поддержка, лимиты и здоровье сервиса.
Вход
Админ сервиса, отдельно от кабинета организатора.
Разделы
Все клиентские разделы при необходимости поддержки, админ сервиса, схема backend.
Действия
Проверить клиента, тариф, оплату, лимит, обращение в поддержку, состояние интеграций.
Данные
Организации, тарифы, обращения, активность, лимиты, себестоимость, webhook/API-статусы.
Скрыто
Личные материалы участника без повода поддержки и действия, которые должен выполнять только клиент.